domingo, 11 de diciembre de 2011

Iusacell y la impunidad (3)

Y sigue la mata dando. Pinche servicio de Iusacell. Se volvió a caer el servicio de voz y datos, en este momento uso conexión WiFi es la unica forma de aprovechar el internet a través del celular. De cualquier forma imposible hacer o recibir llamadas. Este méndigo servicio tan intermitente ya me tiene hasta la madre.

No hay instancia a la cual acudir a pedir apoyo.

Iusa y su gente de servicio al cliente solamente dan excusas u pretextos; COFETEL y PROFECO complices y promotores de la impunidad. Miserables.


Telcel trae broncas con su servicio (http://www.am.com.mx/Nota.aspx?ID=515367); y el caso está siendo observado y atendido por las autoridades y los medios de comunicación.

¿Qué onda con Iusacell? ¿Intocable la empresita? ¿Ayudada por PROFECO y COFETEL? La falla del servicio en Guanajuato, Gto., sigue siendo intermitente y con fallas: Los indicadores de señal de los teléfonos marcan 3G, lueg 2G y luego la X; el Internet pasa de H a E y se corta; y así de manera intermitente. La señal va y viene.

Pésimo el asunto con Iusacell. Peor que las "autoridades" ni cuenta se den de ese problema.



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