Pasos previos.
Proceso de limpieza.
Terminando.
- Hacer copia de respaldo de los archivos del PC (únicamente documentos; los programas los deberías respaldar por separado)
- Conseguir e instalar una herramienta de limpieza del registro (CCleaner es muy buena opción)
- Actualizar el windows defender (es una utilería de microsoft muy buena; otra que funciona es el AdAware)
- Actualizar el antivirus.
- Deshabilitar "restaurar sistema" (esto, porque los virus se hacen residentes en la memoria del PC, y en cada reinicio se vuelven a activar)
- Para saber cómo deshabilitar "restaurar sistema", buscar el tema en la ayuda del windows.
Proceso de limpieza.
- Reiniciar el PC.
- Darle f8 de forma tal, que de las opciones de inicio en modo a prueba de errores sin conexión a red.
- Iniciar sesión como usuario o como administrador. Debes tener privilegios de administrador.
- Ya en el modo a prueba de fallos o errores, dar una limpieza a profundidad con el antivirus.
- En el mismo modo, dar una limpieza a profundidad con el windows defender.
- El proceso de limpieza del antivirus toma aproximadamente de 2 a 4 horas, dependiendo el tamaño de disco, número de archivos, etc.
- El periodo del windows defender toma como 3 horas.
- Si el antivirus o el defender señalan archivos infectados, dar la opción de "eliminar"
- Dar clic en inicio, ejecutar, poner %temp% y enter. Marcar todos los archivos que están ahí y borrarlos.
- Vaciar la papelera de reciclaje.
Terminando.
- Ya limpio el pc, reiniciar de manera normal.
- Ejecutar el limpiador de registro (el CCleaner es muy buena opción)
- Limpiar el registro.
- Rehabilitar "restaurar sistema".
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